DI TENGAH kompetisi ketat industri perhotelan, Dr. I Gede Arya Pering Arimbawa, tampil sebagai pemimpin yang membawa keseimbangan antara strategi dan ketulusan. Di Archipelago International Hotels, Resorts & Solutions, ia menerapkan filosofi kepemimpinan yang ia sebut sebagai HAM — Harmony, Alignment, dan Momentum.
Harmony berarti menciptakan keseimbangan dan keharmonisan di setiap lini kerja. Bagi Arya, tim yang bekerja dalam suasana saling percaya dan menghargai akan menghasilkan pelayanan terbaik bagi tamu dan pertumbuhan positif bagi perusahaan.
Selanjutnya, Alignment menegaskan pentingnya keselarasan arah dan visi. Ia memastikan seluruh tim — dari manajemen hingga staf operasional — bergerak dalam tujuan yang sama: memberikan pengalaman terbaik dan membangun reputasi global Archipelago International.
Dan akhirnya, Momentum adalah semangat untuk terus melangkah maju. Setiap keberhasilan sekecil apa pun harus menjadi energi baru untuk menciptakan inovasi berikutnya. “Momentum menjaga organisasi tetap hidup dan bersemangat,” ujar Dr. Arya.
Dengan menerapkan tiga prinsip tersebut, Dr. Arya Pering membangun budaya kepemimpinan yang tenang namun berdaya, terukur namun penuh empati. Ia membuktikan bahwa keberhasilan di dunia hospitality adalah kemampuan memimpin manusia — dengan hati, arah, dan gerak yang selaras. **
Penulis: Karolina, Editor: Igo Kleden
